Frågor & Svar

Du kan bestämma vilken storlek du vill välja baserat ditt behov. Vi erbjuder förråd i storlekarna 2 m², 4,5 m², 9 m² och 18 m².

Bokar du ett förråd på vår hemsida kan du åka dit och kolla på ett på egen hand. Är du inte nöjd kan du såklart byta eller avboka förrådet utan kostnad.

Du kan tillträda ditt förråd direkt efter din bokning, självklart går det även att välja datum längre fram.

Du kan börja hyra ditt förråd när som helst i månaden. Kortaste hyresperioden på förrådet är en månad, sedan löper hyran på månadsvis.

Hyresperioden avslutas alltid vid ett månadsskifte. Säger du upp ditt förråd innan den 15:e den månaden du vill flytta ut, blir sista hyresdag den sista i månaden. Du kan säga upp ditt avtal här.

Hos oss på Platsy är det viktigt att du som kund känner dig trygg att förvara dina ägodelar hos oss. Tillsammans med leverantörer har vi utvecklat en säker anläggning. Förutom att vi har säkra byggnader så har vi kamera- och larmövervakning dygnet runt. Anläggningarna är omringade av ett staket och endast kunder kan beträda området under våra öppettider.

Vi erbjuder försäkringar genom Trygg Hansa i olika försäkringsvärden beroende på ditt behov. Detta kan du läsa mer om i dokumenten ”Förköpsinformation Trygg Hansa” & ”Faktablad Trygg Hansa”. Dessa dokument finner du längst ner på startsidan.

I våra förråd får av säkerhetsskäl inte fordon eller andra saker som kan innehålla bensin eller annan brandfarlig vätska förvaras. Det är även förbjudet att förvara gasol eller andra gastuber

Hyresavierna kommer till din e-post i mitten av månaden, de kommer månadsvis.

Ja, våra förråd passar både privatpersoner och företag. Företagskunder kan använda förråden för att lagra varor, arkiv eller utrustning. Om du har speciella behov, kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en lösning.

Ja, alla våra förråd har belysning både inuti och utanför. Belysningen aktiveras manuellt genom en knapp som finns placerad mitt på varje husfasad.

Om du upptäcker skador i förrådet eller på anläggningen, vänligen kontakta oss direkt så vi kan åtgärda det så snabbt som möjligt.

Om du tappar bort din kod eller nyckel, kontakta oss så hjälper vi dig.

Vi erbjuder inga egna flyttjänster, men vi rekommenderar att kontakta lokala flyttfirmor om du behöver hjälp med transporten.

Nej, vi tar ingen deposition när du hyr ett förråd hos oss.

Ja, du kan hyra flera förråd samtidigt om du behöver mer utrymme. De samlas på en och samma faktura.

Nej, hos Platsy är det enkelt och transparent! Du betalar endast din månadshyra samt eventuell försäkring om du väljer att teckna en genom oss. Vi tar ingen depositionsavgift, inga startavgifter och inga dolda kostnader.

Våra förrådsanläggningar är öppna varje dag mellan 06:00 och 23:00. Du har tillgång till ditt förråd under dessa tider med din personliga kod.

För att komma in ringer du det telefonnummer som står angivet vid infarten. Du måste ringa från det telefonnummer som du angav vid bokningen för att grinden ska öppnas automatiskt.

För att köra ut behöver du bara köra fram mot grinden – den öppnas automatiskt när den känner av ditt fordon.